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Deficientes visuais X Uber Juntos

 

Oi, gente!

Nosso primeiro texto do ano e já começamos com um assunto que tem gerado polêmica no universo das pessoas com deficiência, especialmente a visual.

No texto de hoje vamos conversar sobre a mudança do Uber que substituiu o Uber Pool pelo Uber Juntos. Mas, primeiro vou explicar o que era o Uber Pool.

Quando você abria o aplicativo do Uber você podia escolher entre o Uber X ou o Uber Pool e, no caso do Pool, você compartilhava a corrida com alguém que estava indo para o mesmo lugar que você (ou próximo) e a conta era dividida.

Com a modalidade Uber Juntos aconteceram umas mudanças, pois, agora, você tem que ir até um “ponto de encontro” para aguardar seu carro e, para chegar a este local, o aplicativo envia e manda seguir um mapa.  Acontece que os ledores de tela dos celulares das pessoas com deficiência visual não conseguem ler mapas e, então, ao deficiente visual sobram duas opções: pagar mais caro e pedir o Uber comum ou depender de alguém que enxerga para pegar o Uber Juntos.

A meu ver nenhuma destas opções é aceitável, pois tira do deficiente visual o poder de escolha, além da sua autonomia para usar o aplicativo. Desta forma, a pessoa que possui deficiência visual fica limitada na hora de utilizar o aplicativo.

Infelizmente, ao eliminar a antiga e criar esta nova modalidade no aplicativo, o Uber excluiu uma nova categoria de pessoas com deficiência, já que o Uber atual já gera problemas para outras deficiências, como a física (pessoas que utilizam cadeira de rodas tem dificuldade de encontrar carros que caibam suas cadeiras). Então, o Uber está, a cada vez mais, limitando seu uso pelos deficientes, ao criar empecilhos para a plena utilização de qualquer das modalidades do Uber.

 

Esta atitude mostra que ainda precisamos lutar muito para sermos verdadeiramente incluídos na sociedade.

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2 comentários em “Deficientes visuais X Uber Juntos

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